En este post, te enseñaremos cómo recuperar cuenta Hotmail en pocos pasos para volver a hacer uso de tu viejo email y recuperar algún documento o información de importancia. Cabe destacar que, es muy fácil y rápido de realizar.
Si bien es cierto, Hotmail se considera uno de los servicios de email más grandes y populares a nivel mundial, por lo que posee más de 350 millones de usuarios activos. Sin embargo, con el surgimiento de otras plataformas más novedosas, muchos dejaron de emplear su cuenta Hotmail de manera frecuente.
Pero, si eres de esas personas que quiere volver a usar esta cuenta de email y no recuerdas las contraseña o, ni siquiera, el usuario; aquí te ayudaremos a solventar todas tus dudas para aprovechar nuevamente las bazas de esta reconocida plataforma de correo electrónico.
¿Cómo recuperar cuenta Hotmail si no recuerdas la contraseña?
Comúnmente, los usuarios pierden el acceso a su cuenta de correo electrónico por olvidar la contraseña de este. En efecto, si quieres acceder a tu bandeja de entrada de Hotmail y has perdido la clave para ingresar, tienes que hacer uso del presente método.
Dicho método, básicamente, consiste en restablecer la contraseña por medio del sistema de Hotmail para así poder ingresar otra vez con una nueva contraseña. Si es tu caso, debes completar el siguiente procedimiento para recuperar cuenta Hotmail:
Paso 1: Entra a la plataforma de Outlook
Si bien es cierto, desde hace un tiempo, Outlook es el servicio de correo electrónico de Microsoft que, antiguamente, era conocido como Hotmail. De forma que, ambos nombres fueron fusionados para brindar una única experiencia.
Entonces, para iniciar, tienes que acceder a la plataforma de Outlook a través del navegador web de tu preferencia. Lo cual, puedes concretarlo con mayor rapidez pulsando este enlace.
Paso 2: Introduce la dirección de correo electrónico correspondiente
Posteriormente, en el campo indicado, tienes que colocar la dirección de correo electrónico de tu cuenta Hotmail. Asegúrate de ingresarla correctamente o, de lo contrario, este método no funcionará de ninguna forma.
Después de introducirla y verificar que todo esté en orden, es momento de presionar el botón “Siguiente” en la parte inferior.
Paso 3: Pulsa el botón de “Iniciar sesión”
Hecho lo anterior, automáticamente, el sistema te enviará a una nueva ventana de Outlook y en ella, sólo tienes que hacer clic sobre el botón “Iniciar sesión” desde la esquina superior derecha.
Paso 4: Haz clic en “¿Olvido su contraseña?”
A continuación, cuando la plataforma reconozca tu dirección de correo electrónico Hotmail, te enviará a la sección en la que tienes que ingresar su contraseña para poder acceder.
Por consiguiente, en este punto, se dará inicio a la recuperación de contraseña y para ello, tienes que presionar la opción que dice “¿Olvido su contraseña?” en la parte inferior.
Paso 5: Selecciona el método para comprobar tu identidad
Cuando creaste tu cuenta de correo electrónico en Hotmail, seguramente elegiste un determinado método de autenticación para obtener un código de seguridad en el momento que no pudieras acceder a tu bandeja de entrada con normalidad.
Dicho método, básicamente, permitía añadir una dirección de email adicional o un determinado número de teléfono, para recibir el código correspondiente y así, restablecer la cuenta con facilidad.
Es por ello que, en esta parte del proceso, tienes que seleccionar el método para recibir un código de seguridad único y poder verificar tu identidad. Una vez marques la casilla correspondiente, coloca los últimos 4 dígitos del número de teléfono (si eliges este método) y oprime el botón “Obtener código”. Cuando lo recibas, procede a introducirlo en el campo de “Escribe el código” para hacer clic en “Siguiente”.
En caso de que no hayas realizado este ajusto cuando abriste tu cuenta Hotmail, tienes que seleccionar la opción “No tengo ninguna de estas pruebas” y seguir las instrucciones para poder comprobar tu identidad.
Paso 6: Establece una nueva contraseña
A continuación, tras haber comprobado tu identidad, el sistema te permite asignar une nueva contraseña para tu cuenta de correo electrónico Hotmail. Así que, es momento de crear e introducir la misma en los dos campos que se muestran allí.
Para que esta sea segura, lo más recomendable es fijarle más de 8 caracteres que combinen letras (en mayúscula y minúscula), números y símbolos. Posteriormente, tienes que hacer clic en el botón “Siguiente”.
Paso 7: Tu contraseña se ha modificado satisfactoriamente
Por último, el sistema te mostrará el mensaje que señala “Tu contraseña ha cambiado” y esto significa que la modificación se ha guardado correctamente y puedes acceder a la bandeja de entrada de tu vieja cuenta Hotmail.
Para realizarlo, sólo haz clic en “Iniciar sesión” y vuelve a escribir tu contraseña para confirmar la acción pulsando sobre “Iniciar sesión” otra vez y finalmente, ingresar a tu cuenta Hotmail.
No sé cual es mi usuario de Hotmail: ¿Cómo puedo recuperar mi cuenta en este caso?
Por el tiempo sin acceder a esta plataforma, es probable que los usuarios olviden su dirección de correo electrónico y en efecto, no cuentan con el usuario para poder entrar a la bandeja de entrada. Por suerte, en este caso, también existe un método para recuperar cuenta Hotmail de manera sencilla y rápida.
A continuación, conoce cada uno de los pasos a seguir:
Paso 1: Abre la página web de Outlook
A través de tu navegador web favorito, tienes que buscar y acceder a la página de Outlook. A continuación, dirígete a la parte superior derecha de la ventana y haz clic sobre el botón de “Iniciar sesión”.
Paso 2: Ingresa una dirección de email similar
Tras llevar a cabo lo anterior, aparecerá una nueva ventana en la que tienes que colocar tu dirección de correo electrónico, tu número de teléfono asociado o una cuenta de Skype para iniciar sesión.
Dado que no recuerdas exactamente cómo es tu usuario de Hotmail, tienes que ingresar una dirección de email lo más parecida posible en el campo correspondiente. Posterior a eso, pulsa el botón “Siguiente”.
Paso 3: Haz clic en “Restablecer ahora”
Ahora, te mostrarán una pantalla en la que señalan que la cuenta que has escrito es incorrecta o no existe. Por lo que, te proporcionan una opción que dice “Restablecer ahora” y tienes que seleccionarla para poder recuperar cuenta Hotmail.
Paso 4: Coloca los datos solicitados
A continuación, en la siguiente página, te solicitarán varios datos personales con el fin de poder identificar tu identidad y así verificar cuál es tu dirección de correo Hotmail exacta.
Por lo tanto, debes ingresar esos datos en los campos correspondientes. Incluso, ingresar una dirección de correo electrónico adicional para que puedan contactarte. Así, recuperarás tu usuario Hotmail para volver a ingresar a tu bandeja de entrada.
Cabe destacar que, si tu cuenta ha sido eliminada de forma definitiva, el sistema te informará esto y será necesario registrarte otra vez en la plataforma para así crear un nuevo correo electrónico a tu nombre.
Consideraciones para recuperar cuenta Hotmail: ¿Qué aspectos se deben tomar en cuenta?
Cuando optas por restablecer tu cuenta de usuario en Hotmail, es imprescindible tener en cuenta varios aspectos determinados que son esenciales para determinar si es posible recuperar el acceso a la bandeja de entrada o no.
Puesto que, el servidor de correo maneja una serie de normas que el usuario debe cumplir. De lo contrario, procede a cerrar el email en cuestión y, por consiguiente, decide eliminar la cuenta Hotmail.
Como resultado, a continuación, destacamos los principales aspectos a considerar al momento de intentar restablecer una determinada cuenta de usuario en Hotmail:
Número de teléfono y dirección de correo alternativa
Durante el proceso de registro en Hotmail, el sistema solicita a los usuarios ingresar un número de teléfono y un correo alternativo para poder recuperar el acceso al correo cuando sea necesario. Es decir, como medida de seguridad.
Por consiguiente, si posees alguno de estos dos requisitos, será posible recuperar cuenta Hotmail rápidamente. Sin embargo, si has decido no colocar ningún dato y/o has perdido el acceso a ese número telefónico o correo, no será posible restablecer la cuenta.
Tiempo de inactividad
Una de las principales causas por las que la plataforma de Hotmail (u Outlook) decide cerrar o eliminar cuentas, es por el tiempo de inactividad. En otras palabras, por el tiempo que los usuarios demoran en conectarse o emplear su correo electrónico.
Generalmente, dicho lapso de tiempo es de un año. Como consecuencia, si superas los 12 meses sin acceder a tu cuenta de correo electrónico, no será posible recuperar tu cuenta porque está ha sido eliminada por el mismo sistema. Lo cual, suele efectuarlo con el objetivo de evitar la propagación de cuentas falsas o de spam.
El dispositivo
Por normas de seguridad y privacidad, las cuentas de Microsoft son capaces de detectar los equipos de donde se inicia sesión de forma regular. De manera que, si optas por recuperar cuenta Hotmail a través de un dispositivo en el que hayas ingresado anteriormente, esto te facilitará el procedimiento.
Pero, si realizas la recuperación por medio de un equipo diferente mediante el cual nunca has iniciado sesión, el sistema detectará dicha irregularidad automáticamente y todo se tornará más complicado. Pues, deberás probar tu identidad y responder diversas preguntas antes de restablecer el usuario y cambiar la contraseña.
Las 3 mejores alternativas a Hotmail
Si, por cualquiera razón, deseas cambiar tu servicio de correo electrónico Hotmail u Outlook para aprovechar las ventajas de otra plataforma, es esencial que conozcas cuáles son las mejores alternativas disponibles hoy en día. Por eso, aquí te prestamos 3 de las más efectivas e idóneas:
Gmail
Perteneciente a Google, este proveedor de correo electrónico se ha transformado en uno de los más populares durante los últimos años. Siendo así, la principal solución frente a Outlook por sus óptimos beneficios que se resumen en:
- Un alto nivel de seguridad, ya que incluye verificación en dos pasos y cuenta con métodos para evitar el Spam.
- Motor de búsqueda avanzado, el cual permite elevar la personalización de la experiencia de usuario.
- Centralización de los servicios de Google, porque funciona como la credencial para acceder a todas las herramientas de la empresa.
- No elimina cuentas por tiempo de inactividad, de forma que no correrás el riesgo de que tu cuenta sea borrada de la plataforma.
- Chat integrado que tiene por nombre Hangout, resulta útil para establecer comunicación con otros usuarios y hasta iniciar videollamadas desde Google Meet.
Yahoo Mail
Sin duda, otra de las soluciones más reconocidas en el mundo cuando se trata de un servicio de correo electrónico. Puesto que, se considera una plataforma muy ágil y rápida que también garantiza seguridad a sus usuarios. Entre sus ventajas más relevantes, destacamos las siguientes:
- Gran capacidad de almacenamiento (ilimitado, prácticamente), porque proporciona 1 TB de forma gratuita.
- Alto nivel de personalización, lo cual resulta idóneo para que los usuarios tengan una experiencia de mayor calidad.
- Excelente protección antispam, esto permite resguardar la información personal y evitar acciones fraudulentas.
- Cuenta con una interfaz muy intuitiva, de modo que no representa ninguna dificultad para quien no esté familiarizado con el mundo tecnológico.
- Óptimo motor de búsqueda, siendo de gran utilidad para obtener al instante lo que necesites e incluso, acceder a información de interés en varios portales de noticias.
Zoho Mail
No es la alternativa más famosa de todas, pero ciertamente es un excelente servicio de correo electrónico porque brinda gran espacio de almacenamiento gratuito y revela un óptimo funcionamiento. Para conocer más sobre Zoho Mail, aquí revelamos sus pros más especiales:
- 5 GB de almacenamiento gratuito y 25 MB respecto al tamaño de cada email, por lo que los usuarios podrán gestionar sus correos electrónicos sin limitación alguna.
- Uso compartido de correo electrónico y carpetas, gracias a ello es más sencillo organizar los diferentes archivos que manejes en el correo electrónico.
- Acceso sin conexión a Internet a la bandeja de entrada, en efecto, el hecho de no tener conexión a Internet en un momento dado no será una limitación para revisar tu bandeja de entrada.
- Fácil recuperación de correos electrónicos, lo cual se califica como una característica que garantiza facilidad y seguridad para gestionar los emails.
- Posibilidad de usar un conjunto de aplicaciones extras, siendo una solución de gran ayuda que simplifica otras acciones de forma gratuita.
