El Fomento Económico Mexicano S.A.B de C.V, conocido como FEMSA, es una empresa multinacional mexicana que tiene una reconocida participación en la industria de las bebidas y en el sector comercial. Actualmente, opera en varios países de Latinoamérica, en donde ha llevado sus Unidades de Negocio.
Con presencia en México, Colombia, Chile, Brasil y Perú, así como también en distintas cadenas europeas que se encuentran en Alemania, Austria, Luxemburgo, Suiza y Países Bajos; esta multinacional ha generado valor económico y social de forma notable.
Así, la empresa atiende más de 13 millones de consumidores todos los días, por medio de FEMSA y sus Unidades de Negocio. En este post, te damos a conocer cuáles son y en qué consiste cada una de estas.
Generalidades sobre FEMSA y sus Unidades de Negocio
A lo largo de su trayectoria, FEMSA y sus Unidades de Negocio han apoyado a más de 1.200 organizaciones en México y Latinoamérica. Específicamente, han tendido su mano a 473 Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC), 424 entidades gubernamentales y 343 instituciones (hospitales, fundaciones beneficiadas, etc.). En el caso de México, apoyó 39 proyectos de manera nacional y han colaborado con más de 100 millones de pesos en todos los países donde tiene operaciones.
Sumado a esto, han ofrecido su apoyo a emprendedores de diferentes países, ya que consagraron a más de 100.000 pequeños comerciantes para que mantengan sus puertas abiertas, a partir de la venta de productos de consumo básico para las familias. En efecto, ponen a disposición alrededor de 2.000 rutas de reparto y más de 1.000 espacios publicitarios para brindar información de interés para las comunidades.
Por si fuera poco, FEMSA y sus Unidades de Negocio también han trabajado en pro del medio ambiente, apoyando a cerca de 1.900 recicladores. Así, revalidan su compromiso de generar valor económico y social en las comunidades donde tiene presencia y en colaboración con sus grupos de interés.
FEMSA y sus Unidades de Negocio: ¿Cuáles son?
Si bien es cierto, FEMSA opera en conjunto con 5 Unidades de Negocio. Seguramente te preguntarás cuáles son y en qué consisten; por ello, aquí te daremos todos los detalles al respecto:
Proximidad
A través de la división Proximidad, FEMSA participa en el comercio, específicamente en la rama con la que opera la Cadena Comercial OXXO, la famosa cadena de tiendas de conveniencia más grande de Latinoamérica. En general, está presente en 10 países, por medio de los siguientes formatos:
- OXXO: Se trata de una cadena de tiendas de formato pequeño. En otras palabras, es la cadena de tiendas de proximidad OXXO y se considera como el corazón de su división Proximidad.
- OXXO Gas: Consiste en una reconocida cadena de estaciones de servicio. Aparte de gasolina, también ofrece aceite y aditivos. En cuanto a su competencia, se diferencian por brindar un servicio confiable y de alta calidad.
- Valora: Esta es una unidad de retail europea de FEMSA, la cual opera tiendas de conveniencia y food service. Se ha catalogado como una división que ofrece los mejores conceptos de comida y conveniencia basados en un profundo conocimiento de sus clientes y formatos.
FEMSA Salud
A través de 640 farmacias y 4.186 puntos de venta, FEMSA Salud brinda sus servicios en cuatro países, exactamente en México, Colombia, Chile y Educador. En pro de mejorar la vida y la salud de las personas, han optimizado su experiencia en el sector farmacéutico para satisfacer las necesidades de salud, cuidado personal y belleza de todos los consumidores, de forma integral.
Entonces, basándose en la diversidad, equidad, inclusión y respecto, FEMSA Salud se ha enfocado en promover una cultura que trabaja en torno a las personas de la forma más humana posible, para así construir y consolidar un servicio que eleve la calidad de vida de los usuarios. Esto, tanto a nivel personal y familiar como también en términos laborales.
En la actualidad, FEMSA Salud cuenta con ciertos aliados en cada país, los cuales son:
- Farmacias YZA: Es una cadena farmacéutica que cuenta con más de 1.350 sucursales en 17 estados de México. Se encarga de proporcionar el mejor surtido de medicamentos de patente y genéricos, así como también, soluciones para bebés y productos de cuidado de personal.
- Cruz Verde Colombia: Esta se encuentra presente en 77 ciudades y municipios de Colombia, la cual opera por medio de 700 establecimientos. En todos ellos, se enfoca en cinco líneas de negocio estratégicas: Retail, dispensación, distribución mayorista, farmacias intrahospitalarias e IPS Medicarte.
- Cruz Verde Chile: Se refiere a una cadena de farmacias con cuatro décadas al servicio de las familias chilenas. En general, brinda sus servicios mediante 550 locales a nivel nacional con la finalidad de entregar salud a todas las comunidades en las que se encuentran y liderar la industria. Así, son una fuente principal de trabajo para más de 6.000 personas.
- FYBECA: Consiste en la primera cadena de farmacias del Ecuador y a través de un amplio portafolio de medicinas y productos complementarios de calidad garantiza, ofrece sus servicios a un amplio público. Desde siempre, se ha enfocado en garantizar una experiencia de compra única y tener una cercanía con cada cliente para aumentar su satisfacción en la medida de lo posible.
- SANASANA: Se ha concebido como la cadena de farmacias propias más grande del país, por medio de todos sus puntos de venta situados en cientos de comunidades y barrios de México. Por medio de productos de calidad, recetas sólidas, precios competitivos y promociones atractivas, garantiza un óptimo servicio.
- Corporación GPF: Con el objetivo de ofrecer bienestar con servicios y productos de calidad, esta corporación de Ecuador ha evolucionado en el mercado y ha traído un amplio portafolio de medicinas complementadas con soluciones integrales, para el bienestar de las familias en el país.
Digital@FEMSA
Es una división de FEMSA creada con el propósito de aprovechar todo el potencial del entorno digital para impulsar el enfoque, la flexibilidad y la adquisición de nuevo talento, en conjunto con la adopción de innovadores procesos de negocio que se requieren para alcanzar la velocidad de cambio del entorno empresarial actual. Así, pretende promover la prosperidad entre individuos, empresas y comunidades aprovechándose de la inclusión digital y financiera.
Es por ello que, Digital@FEMSA ha construido un ecosistema de valor agregado, el cual conecta mejor a las empresas y los consumidores, enfocándose en tres tipos de soluciones principales que son: Conveniencia, lealtad y pagos. Para lograrlo, posee un equipo multidisciplinario centrado en desarrollar propuestas de valor diferenciadas en el mercado. De tal forma, su misión es generar valor económico y social en la comunidad digital.
Coca-Cola FEMSA
En la actualidad, Coca-Cola FEMSA se distingue como el mayor embotellador del Sistema Coca-Cola en términos de volumen de ventas. En efecto, dicha división FEMSA se ha consagrad como el líder embotellador y comercializador de bebidas multicategoría, comprometiéndose a generar valor económico, bienestar social y ambiental en 9 países de Latinoamérica.
Por medio de la construcción de un portafolio ganador, de la transformación de sus modelos operativos y la evolución de su cultura, atienden a más de 270 millones de individuos y abastecen a 2.1 millones de puntos de venta. Todo esto, con el trabajo de 246 centros de distribución y 56 plantas embotelladoras gestionadas por el equipo de FEMSA, abarcando territorios en México, Brasil, Argentina, Colombia, Costa Rica, Guatemala, Nicaragua, Panamá y Uruguay.
Por su parte, en más de 230 iniciativas, ya acumulan más de 250.000 horas de voluntariado. Además, el 66% de su consumo de electricidad proviene de fuentes limpias, lo que significa que, opera en pro de cuidar el medio ambiente. Sumado a esto, alrededor del 27% de la resina utilizada es reciclada e integrada en sus empaques de PET.
Negocios Estratégicos
Por último, distinguimos esta división de FEMSA que funciona como un apartado de negocios estratégicos que complementen su ventaja competitiva en la industria, más allá de los segmentados negocios principales de la multinacional. Este tipo de negocios se enfocan en proporcionar logística, transporte, servicios de alimentaos y sistema de refrigeración a los principales negocios de FEMSA y otras compañías asociadas, tanto en Latinoamérica como a nivel mundial.
En general, tiene sus operaciones en 7 países y con más de 21.000 colaboradores, los cuales se conectan para cumplir en tiempo y forma con la misión de la compañía, para así garantizar un óptimo servicio a sus clientes, desde la seguridad y precisión. De tal modo, Negocios Estratégicos presenta ventajas competitivas a más de 4.000 clientes mediante soluciones integrales y personalizadas, con servicios tales como: Almacenaje, Distribución, Transporte, Valor Agregado, Logística Internacional, Soluciones Multimodales y Mantenimiento Vehicular.
