Seguimos con la temática del ahorro y la inversión, que son de las cuestiones que más preocupan a la sociedad, sobre todo en estos últimos dos años de crisis económica y pocas oportunidades de progreso. En notas anteriores estuvimos hablando sobre Gelt, una plataforma que no se puede desaprovechar ya que increíblemente devuelve dinero a los usuarios de diversas compras que se hayan realizado en locales adheridos. Es decir, que podemos adquirir productos de hogar, alimentos, artículos de limpieza, entre muchos otros, y la propia aplicación nos deposita un porcentaje de la compra que realizamos. Esto es muy novedoso y ya hay muchísima gente que está aprovechando estos beneficios, pudiendo retirar el monto estipulado directamente desde la cuenta bancaria en cualquier cajero automático.
Gelt es una aplicación que se encuentra disponible para Argentina, España y Brasil, pero que ya tiene en vistas expandirse hacia otros países de Latinoamérica y Europa. La forma de recibir estas devoluciones es muy simple: primero debemos entrar a la aplicación para ver cuáles son los locales adheridos, con qué productos, cuántas unidades se pueden comprar como máximo y cuál es el monto que se reintegra en cada caso. Cuando hayamos realizado la compra simplemente tenemos que tomar desde la cámara de la aplicación una foto del ticket, y luego del procesamiento se nos reintegrará el dinero estipulado para que vayamos a retirarlo sin problema a cualquier banco.
Para comenzar a utilizarla tenemos que saber cómo crear cuenta Gelt, y también cómo iniciar sesión en Gelt. Sin embargo en este último proceso mencionado hay muchos usuarios que se traban, por el simple hecho de no acordarse la contraseña o el nombre de usuario, y tampoco tener vinculada la cuenta a Google o Facebook. Muchos piensan que esto no les permitirá entrar más a la plataforma, pero no es así. En este tutorial vamos a explicar cómo recuperar mi cuenta Gelt en caso de que nos haya ocurrido lo mencionado.
Cómo recuperar mi cuenta Gelt
Paso 1: Entrar a la aplicación
Para recuperar la cuenta a la que no podemos acceder lo primero que hay que hacer es ingresar a la app desde nuestro smartphone. Claro está que para hacerlo tenemos que tenerla descargada, y si por algún motivo la desinstalamos podemos volver a tenerla nuevamente descargándola desde la tienda, tanto para Android como para iOS. Luego de tenerla instalada las acciones para abrirla son muy sencillas. Una es directamente acceder a la sección de Aplicaciones del celular y presionar en el logo de Gelt. En la siguiente imagen se puede ver cómo identificamos la insignia.
La otra opción factible en el caso de que no encontremos el logo en la sección de aplicaciones es la de ingresar a la tienda y buscar la app. Es decir que tenemos que escribir Gelt en el buscador, seleccionar la primera opción que dice «Gelt – Tu dinero, ¡Vuelve!«, y presionar en la opción de Abrir que está resaltada en color verde en el extremo superior derecho de la pantalla.
Paso 2: Tocar en Iniciá sesión
Después de haber abierto la aplicación nos encontraremos con la pantalla de inicio que nos realiza un interesante tour explicándonos cómo es el proceso de uso de la herramienta, enfocado en las compras y la devolución. Sin embargo lo que más nos interesa en este momento es poder acceder a la cuenta, y para estar más cerca el primer toque que tenemos que dar es al botón de Iniciá sesión, que se encuentra abajo del todo.
Paso 3: Presionar ¿Olvidaste tu contraseña?
Cuando hayamos tocado en Iniciá sesión se nos dejará todo preparado para ingresar, tanto con la opción de continuar con Google o Facebook, como con la de colocar el correo electrónico y la contraseña. Si no tenemos ninguna de estas cuentas vinculadas y no recordamos la contraseña, la forma de recuperarla es muy sencilla: en esta pantalla debemos presionar en la opción que dice ¿Olvidaste tu contraseña?, que se ubica arriba del botón de Iniciá sesión.
Paso 4: Ingresar el correo electrónico o número de teléfono
En la próxima pantalla tenemos que completar alguno de los dos datos que nos sirven para recuperar la clave y por ende la cuenta. Se trata del correo electrónico en primera instancia, pero si no lo tenemos o nos olvidamos cuál utilizamos podemos también colocar el número de teléfono. Luego tenemos que tocar en la opción Enviar nueva contraseña y automáticamente nos llegará la comunicación por parte de Gelt. En caso de haber introducido el mail nos estará llegando un correo a nuestra casilla con la opción de recupero, y si lo hicimos con el teléfono nos llegará un SMS.
Una vez que lo hayamos hecho no solo nos llegará el mail o el SMS, sino que también nos aparecerá una siguiente pantalla en la que tenemos que presionar el botón Continuar para seguir con el proceso.
Paso 5: Ingresar al enlace
Una vez que hayamos terminado con el paso 4 tenemos que dirigirnos a la bandeja de entrada de la casilla que colocamos, e ingresar al mail que nos habrá llegado de parte de Gelt. En el cuerpo del correo hay un enlace que dice «Clickeá en este enlace para recuperarla«, y allí es donde debemos hacer click para pasar a la siguiente pantalla.
Paso 6: Ingresar la nueva contraseña y repetirla
El enlace que clickeamos en el mail nos llevará directamente a otra pestaña, en la que se nos pide que ingresemos la nueva contraseña. Esta tiene que tener seis caracteres como mínimo y obligatoriamente combinar una letra minúscula, otra mayúscula y un número. Luego de haberla ingresado por primera vez tenemos que volver a escribirla en el campo que dice Repetir contraseña, tipeando exactamente el mismo término (de lo contrario nos dirá que las claves no coinciden y no podremos continuar). Lo último es hacer click en Enviar para ir finalizando con el proceso.
Si todo está bien nos saltará un cartel que nos felicita y nos afirma que nuestra contraseña ya fue modificada. Lo único que nos queda es ir a la aplicación e iniciar sesión en Gelt tal como lo intentamos hacer previamente, colocando la nueva clave.
