Una de las plataformas de comercio eléctrico más populares en América Latina, es MercadoLibre porque ofrece una amplia gama de productos y servicios a millones de usuarios, por lo que tiene presencia en múltiples países y una diversidad de categorías. Si eres uno de esos usuarios y tienes dudas acerca de cómo cerrar sesión en Mercado Libre, aquí te explicamos los pasos para hacerlo.
Para cerrar sesión en MercadoLibre, el proceso es sencillo y rápido. Además, es muy importantes para proteger la privacidad y seguridad de tu cuenta, en especial, si estás utilizando un dispositivo compartido o accediendo desde un lugar público. De lo contrario, tu información registrada en la plataforma podría correr peligro frente a terceros malintencionados.
En este post, podrás conocer los pasos a seguir para cerrar sesión en Mercado Libre, desde los diferentes dispositivos disponibles. Así, podrás asegurarte de que tu información personal y transacciones en la plataforma estén resguardadas en todo momento y solo sean accesibles para ti.
¿Cómo cerrar sesión en Mercado Libre en cada dispositivo?
Una de las mejores ventajas de Mercado Libre, radica en su accesibilidad porque los usuarios pueden iniciar sesión en la plataforma por medio de diferentes dispositivos. Es por ello que, a continuación, te enseñamos cómo cerrar sesión en Mercado Libre en tu ordenador, teléfono móvil y tablet:
Pasos para cerrar sesión desde un ordenador
- Accede a la página principal: Abre tu navegador web favorito y visita el sitio web de Mercado Libre (www.mercadolibre.com).
- Inicia sesión en tu cuenta: Si no has iniciado sesión automáticamente, haz clic en «Iniciar sesión» en la esquina superior derecha de la pantalla e ingresa tus datos de inicio de sesión.
- Dirígete a tu perfil: Una vez que hayas iniciado sesión, coloca el cursor sobre tu nombre de usuario en la esquina superior derecha y selecciona «Mi cuenta» en el menú desplegable.
- Haz clic en la opción de «Cerrar Sesión»: En la página de tu cuenta, desplázate hacia abajo hasta encontrar la opción «Cerrar sesión» en el menú de la izquierda. Haz clic en esta opción para cerrar sesión en tu cuenta.
Pasos para cerrar sesión en un dispositivo móvil (Android o iOS)
- Entra a la app móvil de Mercado Libre: En tu smartphone, busca y abre la aplicación de Mercado Libre.
- Inicia sesión en tu cuenta: Si no has iniciado sesión automáticamente, a continuación, toca el icono de perfil en la esquina superior derecha de la pantalla e ingresa tus datos de inicio de sesión.
- Accede al menú de opciones: Una vez que hayas iniciado sesión, pulsa en el icono de perfil nuevamente para abrir el menú de opciones de tu cuenta.
- Selecciona la opción de “Cerrar Sesión”: En el menú de opciones, desplázate hacia la parte inferior hasta encontrar la opción “Cerrar sesión” y toca esta opción para cerrar sesión en tu cuenta.
Pasos para cerrar sesión a través de una tablet
- Accede a un navegador web o la app móvil: Según lo que prefieras, utiliza el navegador web o la aplicación de Mercado Libre desde tu tablet.
- Ingresa a tu cuenta: Si aún no has iniciado sesión, entonces escribe tus datos o credenciales de inicio de sesión cuando se te solicite, en cada uno de los campos indicados.
- Abre tu perfil de usuario: Una vez que hayas iniciado sesión, busca y selecciona la opción que te permita acceder a tu perfil o cuenta.
- Encuentra la opción de «Cerrar Sesión»: En la página de tu cuenta, busca la opción «Cerrar sesión» y pulsa sobre ella para salir de tu cuenta.
¿Por qué es importante cerrar sesión en Mercado Libre? Principales ventajas
El hecho de cerrar sesión en Mercado Libre es primordial por varias razones, las cuales se resumen de la siguiente manera en forma de beneficios:
Seguridad de la cuenta
Si cierras sesión en tu cuenta de Mercado Libre, evitas que otras personas accedan a tu cuenta sin autorización, lo que protege tus datos personales y financieros.
Mayor privacidad
Al cerrar sesión, impides que otros usuarios o dispositivos accedan a tu historial de navegación, preferencias de compra y otra información personal.
Mejor control del acceso
El hecho de cerrar sesión te permite tener control sobre quién puede acceder a tu cuenta y desde qué dispositivos. Esto aumenta la seguridad de tus transacciones en línea.
Protección contra fraudes
Con esta acción, también reduces el riesgo de ser víctima de fraudes o estafas en línea, ya que tu cuenta estará protegida contra accesos no autorizados.
Prevención de compras no deseadas
Es vital para prevenir que otros usuarios realicen compras no autorizadas utilizando tu cuenta, lo que te ayuda a mantener el control sobre tus finanzas.
Evita conflictos en dispositivos compartidos
Si compartes dispositivos con otras personas, cerrar sesión garantiza que cada usuario acceda a su propia cuenta. A su vez, esto evita conflictos de información y preferencias.
Más ahorro de energía
Cerrar sesión en dispositivos móviles o computadoras puede ayudar a ahorrar batería y energía, sobre todo en dispositivos portátiles que permanecen en modo activo.
Optimización del rendimiento
También liberarás recursos del sistema y mejorarás el rendimiento de tu dispositivo al disminuir la carga de procesos en segundo plano.
Cumplimiento de Normas de Seguridad
Cerrar sesión cumple con las normas y prácticas recomendadas de seguridad en línea, lo que protege tanto tus intereses personales como los de la plataforma de Mercado Libre.
Tranquilidad mental como usuario
Por último, cerrar sesión en tu cuenta de Mercado Libre te brinda la tranquilidad de saber que tu cuenta está segura y protegida cuando no estás utilizando activamente la plataforma. Lo cual, te permite disfrutar de tus actividades cotidianas sin preocupaciones.
No puedo cerrar sesión en Mercado Libre, ¿Qué hago?
Esta es una de las dudas que los usuarios de Mercado Libre presentan con mayor frecuencia a la hora de intentar cerrar sesión en su cuenta. Si te ocurre, te aconsejamos hacer lo siguiente:
- Intenta usar otro navegador web o dispositivo: A veces, los problemas de cierre de sesión pueden ser causados por errores temporales del navegador o del dispositivo. Por ende, prueba cerrar sesión en Mercado Libre desde otro navegador web o dispositivo para ver si el problema persiste.
- Borra la caché y las cookies del navegador: La acumulación de datos en la caché y las cookies del navegador puede causar problemas al cerrar sesión. Entonces, intenta borrar la caché y las cookies de tu navegador y vuelve a intentar cerrar sesión en Mercado Libre.
- Verifica la conexión a internet: Asegúrate de tener una conexión a Internet estable y funcional. Los problemas de conectividad también suelen dificultar el proceso de cerrar sesión en Mercado Libre.
- Revisa la configuración de seguridad: Es posible que tu cuenta tenga medidas de seguridad adicionales, como verificaciones de dos pasos, que estén interfiriendo con el proceso de cierre de sesión. Por lo tanto, tienes que revisar la configuración de seguridad de tu cuenta para asegurarte de que no haya restricciones que impidan cerrar sesión.
- Contacta al soporte técnico de Mercado Libre: Si los pasos anteriores no solucionan el problema en cuestión, lo mejor es que te pongas en contacto con el soporte técnico de Mercado Libre. Así podrán brindarte asistencia específica o personalizada y solucionar cualquier problema técnico que estés experimentando al intentar cerrar sesión en tu cuenta.
