Actualmente hay cada vez más cuestiones de la vida cotidiana que antes se resolvían de forma presencial y se están abarcando a través de portales digitales, en su gran mayoría mediante aplicaciones que se instalan en dispositivos móviles. Hoy en día la mayoría de los trámites se realizan de esta forma y esto le ha facilitado mucho la vida a los usuarios. Un claro ejemplo es el del transporte, que antes se resolvía simplemente sacando boletas para los transportes públicos o pidiendo remises o taxis ya sea de forma telefónica o presencial. Estos métodos se están agotando, y ya son cada vez más las personas que solicitan vehículos para realizar traslados por aplicaciones móviles como por ejemplo Cabify, Didi o Uber. De esta última mencionada vamos a hablar hoy, ya que es la más popular y la que más demandas genera.
Estos métodos no solo son más cómodos para el usuario sino también más seguros, ya que uno sabe de antemano cuánto dinero le va a costar el viaje, cómo se llama la persona que lo va a trasladar, qué vehículo es y qué placa tiene, entre muchas otras cuestiones. Uber actualmente opera en más de 100 países en todo el mundo, y ya cuenta con 100 millones de usuarios a nivel mundial, lo que la hace una de las aplicaciones más exitosas de todas.
Una de las particularidades que tiene la app es que va almacenando todo nuestro historial de viajes, lo que puede ser muy interesante para realizar un seguimiento de los mismos y también para obtener algunos beneficios, como por ejemplo descuentos. Sin embargo, esto muchas veces puede causar problemas ya que si se llena la memoria de la aplicación muchas veces se nos restringe la posibilidad de solicitar nuevos viajes, y también puede ocurrir que se vea colapsada la memoria de nuestro dispositivo. Lo que pocos saben es que hay alternativas para borrar algunos viajes o bien dejar el historial en cero, y la mayoría de estas son sencillas. Por eso vamos a dejar bien claro el proceso sobre cómo eliminar viajes de Uber para que nadie tenga este inconveniente.
Cómo eliminar historial de viajes de Uber
Paso 1: Ir a la sección de ajustes del smartphone
En principio debemos mencionar que la forma más simple de poder borrar el historial y no tener el inconveniente de la memoria llena es a través del propio dispositivo, y no desde dentro de la aplicación ya que resulta mucho más engorroso. Por eso, la primera acción para realizar es dirigirnos hacia la sección de Ajustes del celular, que se puede identificar con el ícono azul que contiene una ruedita. Esta sección también se puede ver como Configuración en algunos dispositivos o sistemas operativos. Por si no la encuentran, aquí dejamos una imagen que sirve para identificarla.
Paso 2: Tocar en Aplicaciones
Luego de abrir la sección de Ajustes vamos a encontrarnos con muchas opciones de ingreso, pero debemos dirigirnos hacia la que dice Aplicaciones, ya que allí podremos encontrar la posibilidad de borrar el caché y limpiar toda la información de la app.
Paso 3: Seleccionar Uber
En la sección de aplicaciones nos aparecerán todas aquellas que tengamos instaladas en el celular, no así aquellas que se eliminaron. Si contamos con muchas apps este paso puede resultar engorroso porque la mayoría de los dispositivos no cuentan con un buscador, y lo que tenemos que hacer es encontrar a Uber como opción. Sin embargo hay algunos smartphones que posicionan las apps por orden alfabético, por lo que seguramente sea una de las últimas si esto ocurre. Una vez que la hayamos identificado tenemos que presionar sobre la misma, y así pasaremos a la siguiente pantalla.
Paso 4: Ir a la sección de Almacenamiento
Después de seleccionar a Uber como app podremos ver muchas opciones, como por ejemplo la de desinstalar o forzar cierre, pero en este caso no queremos hacer nada de eso. Debemos dirigirnos a la opción que dice Almacenamiento, ubicada abajo de Batería y arriba de Memoria. Allí hay que presionar para estar mucho más cerca de completar el proceso.
Paso 5: Eliminar Caché
La memoria cache es aquella que almacena todos los datos que se gestionan dentro de la aplicación, como por ejemplo los registros de viajes, los métodos de pago y nuestra información personal. Lo que tenemos que hacer en este último paso es presionar en la opción de Eliminar caché, y de esa forma nuestro historial quedará en cero para volver a gestionar y aprovechar los beneficios de Uber.
