Cómo recuperar tu cuenta de Free Fire

Si has pedido el acceso al juego y quieres recuperar tu cuenta de Freer Fire, entonces vas a tener que seguir algunos métodos claves para la recuperación del mismo y los cuales evitaran que pierdas los avances en él, así como todos los diamantes, skins y loot  que hayas comprados.

Garena Free Fire como también se le conoce a este juego del generó Battle Royale, es ofrecido a través de una aplicación móvil disponible para los dispositivos móviles de Android e iOS de forma gratuita. Por lo que perder una de estas cuentas puede causar muchos inconvenientes ya que todos los progresos, recompensas y objetos conseguidos se perderían.

Por suerte, Garena nos ofrece algunas alternativas para poder recuperar el acceso a la cuenta siempre y cuando no haya sido dada de baja por baneo. Para ello sigue detalladamente todo lo que te explicaremos a continuación:

Cómo recuperar tu cuenta Free Fire

Para poder recuperar tu cuenta de Free Fire y no perder todos tus avances en él, vas a contar con tres métodos que puedes hacer. Ten en cuenta que los accesos a la cuenta se suelen perder por perdidas de contraseña o cuando se cambia el teléfono móvil. Para solucionar este inconveniente sigue cada uno de estos métodos:

Método 1: Recuperar tu cuenta de Free Fire con tu ID de juego

Si no puedes acceder nuevamente al juego y no entiendes porque, entonces una forma de recuperar el acceso es con tu ID de cuenta de invitado, el cual es obligatorio que lo recuerdes. Esto te permitirá recuperar la cuenta de Free Fire mediante el servicio de soporte de Garena siguiendo estas instrucciones:

• Lo primero será ingresar a la página oficial de Free Fire, para ello lo puedes hacer pulsando en este enlace.
• Lo siguiente será seleccionar la opción de “Cuentas y accesos”.
• Ahora vas a seleccionar el apartado de “Problemas para iniciar sesión y registrarse” y posteriormente haz click en “Proceso para recuperación de cuenta”.
• Aquí tendrás que seleccionar la opción de “Enviar una solicitud”.
• En este apartado vas a escoger la opción de “Perdí mi cuenta de invitado y la quiero recuperar”.
• En este paso vas a tener que escribir tu dirección de correo electrónico y en el apartado del asunto coloca “He perdido mi cuenta y me gustaría poder recuperarla”.
• Se te abrirá una nueva ventana con un recuadro de texto donde vas a tener que detallar el inconveniente que presenta, escribe todo lo que te sucede correctamente explicado.
• Posteriormente, vas a tener que explicar el método con el que inicias sesión constantemente en Free Fire, tu nickname, nombre de usuario en el juego y el ID de jugador.
• Termina de llenar todos los apartado que el sistema te va mostrando, en caso de algún respaldo puedes tomar captures al procedimiento y guardarlos.
• Finalmente, cuando hayas completado todo esto, haz clic en “Enviar”. Aquí tendrás que esperar un tiempo para que el sistema te brinde una respuesta.

Método 2: Recupera tu cuenta de Free Fire desde Facebook

Para poder llevar a cabo este método es necesario que la cuenta del juego esté vinculada con tu red social de Facebook. Si esto es así, entonces vas a tener que cambiar la contraseña de tu red social para volver a tener acceso, para ellos sigue cada uno de estos pasos:

• Para comenzar con el proceso lo primero será recuperar el acceso a tu cuenta de Facebook, esto lo podrás hacer desde el dispositivo móvil u ordenador.
• Cuando hayas ingresado a la red social de Facebook a través de este enlace, vas a seleccionar la opción de ¿Olvidaste tu contraseña? Para iniciar el procedimiento de recuperación de la cuenta.
• En la siguiente ventana vas a tener que agregar tu correo electrónico o número de teléfono asociado a la cuenta y haz clic en “Buscar”.
• Posteriormente, vas a intentar cambia la contraseña de la red social siguiente cada una de las instrucciones que te aparece en pantalla.
• Ahora, si has conseguido el acceso a la cuenta de Facebook, pero no te sabes la contraseña de acceso, entonces la puedes cambiar siguiendo esta ruta: “Configuración > Seguridad e inicio de sesión > Editar > Cambiar contraseña > Escribe la nueva contraseña > Guardar cambios”.
• Aquí puedes seleccionar la opción de cerrar sesión en todos los dispositivos donde se encuentre abierta tu cuenta. De esta manera cerraras tu cuenta en cualquier dispositivo en donde esté abierta con la antigua contraseña.
• Una vez hecho esto, lo siguiente será dirigirte nuevamente a la página principal de Free Fire e iniciar sesión con tu usuario y la nueva contraseña de Facebook, para ello selecciona la opción de “Iniciar sesión con Facebook”.

Método 3: Recuperar tu cuenta de Free Fire desde VK

La otra manera de recuperar el acceso a tu cuenta de juego es mediante VK, para ello Free Fire debe estar vinculado con VK, si esto es así, sigue cada uno de estos pasos:

• Lo primero será acceder a este enlace.
• Allí se te abrirá una nueva ventana donde te pedirán que ingreses tu correo electrónico o número de teléfono asociado a tu cuenta de VK. Una vez hecho esto, haz clic en “Siguiente”.
• Seguidamente vas a tener que confirmar que no eres un robot a través de una ventana emergente que te aparecerá en pantalla. De esta forma el sistema buscara tu cuenta de VK, allí vas a seguir todas las instrucciones que te van mostrando en pantalla hasta lograr el acceso.
• Cuando hayas conseguido nuevamente el acceso a VK, entonces ya podrás ingresar nuevamente a tu cuenta de Free Fire, para ello nuevamente accede a la página principal del juego e ingresa con los datos de VK.

¿Cómo saber si mi cuenta de Free Fire ha sido baneada?

Darse cuenta si la cuenta del juego ha sido baneada o suspendida por el mismo sistema es muy sencillo. Para ello solo tendrás que acceder al juego e intentar iniciar sesión como de costumbre. En este caso se te mostrará un aviso “Tu cuenta está suspendida” si es así, entonces tu cuenta ha sido baneada.

Si te aparece cualquier otro aviso, entonces lo más probable es que hayas olvidado los datos de inicio de sesión por lo que podrás emplear algunos de los métodos mencionados en el apartado anterior.

Cuáles son los motivos por lo que me pueden banear mi cuenta

Existen diferentes razones por las cuales te pueden suspender tu cuenta, mayormente esto sucede cuando se incumple algunas de las normativas expresadas en las reglas del contrato de términos y condiciones. Como lo puede ser alguno de los siguientes casos:

Trampas o uso indebido del juego

Si has llegado a cometer algún tipo de fraude en el juego para sacar provecho del mismo, entonces Garena te penalizará por ello. En estos casos es muy común que te suspendan o te den de baja.

Mayormente, Garena no suele darte de baja la primera vez que te descubre haciendo trampa, pero en caso de repetirse este hecho muy seguramente vas a ser baneado por lo que perderás tu cuenta sin derecho a réplica.  Por lo tanto, es mejor que evites hacer trampa.

El uso de nicknames ofensivos

En el caso que hayas colocado alguna palabra ofensiva o grosera como tu nombre de usuario y algún otro jugador te reporte, entonces el sistema puede llegar a banear tu cuenta y no podrás volver a acceder a ella más nunca.

Que otro usuario te reporte

Aquí sucede lo mismo que en el caso del nickname ofensivo. Si por alguna razón otro usuario te reporta bien sea porque crees que has hecho trampa o has hecho stream-sniping, entonces el sistema revisará estas acciones por la que se te acusan, y en caso de ser verdad pueden darte de baja en el juego de forma definitiva.

El uso de scripts y otras razones

Otros de los motivos por lo que pueden suspender tu cuenta es por el uso de scripts en la base de datos, usar apps que modifiquen el juego para bajar su dificultad, agredir verbalmente a otro jugador, entre algunos otros motivos expresados en el reglamente.

¿Cómo puedo recuperar mi cuenta de juego si he sido baneado?

Si tu cuenta ha sido baneada no podrás volver a usarla más nunca ni tampoco volver a usar el juego en el dispositivo móvil. Sin embargo, en el caso que tu cuenta haya sido baneada por error, entonces podrás recuperarla nuevamente y para ello existen dos únicas formas de hacerlo:

Si ha sido baneada por error

Por lo general, errores en este tipo de acciones no suelen suceder, pero esto es algo inevitable en algunos casos. Por lo tanto, si has sido dado de baja por error, entonces vas a tener que comunicarte con el equipo de atención al cliente de Garena Free Fire a través de su página de Facebook.

Allí tendrás que enviarle un mensaje explicando todo lo que ha sucedido y que se trata de un error haber baneado tu cuenta, trata de ser lo más explicativo que puedas.

Después de enviar el mensaje, tendrás que esperar algún tiempo mientras te dan una respuesta. En caso que apruebe tu solicitud, entonces podrás volver a tener acceso a ella. Ten en cuenta que el equipo de Free Fire revisara todo tu caso nuevamente y de acuerdo con ello tomaran una decisión.

Si ha sido baneada por Hacks

Si por alguna razón has utilizado un hack, un código o aplicación que haya cambiado la dificultad del juego y el sistema te ha descubierto, entonces tu cuenta y tu móvil automáticamente serán bloqueados. Esto es tomado como trampa por lo que no tendrás más acceso.

La única alternativa en este caso es cambiar el smartphone. Esto se debe a que el juego toma el IMEI de tu terminal y lo almacena como un IMEI baneado por lo que te negaran los accesos. Por lo tanto, instala el juego en un nuevo móvil y accede a tu cuenta.

En caso que no puedas accedes, entonces intenta comunicarte con el equipo de Free Fire y pídele que te ayuden a quitar la suspensión. Si es la primera vez que has cometido trampa serán flexible contigo, si es la segunda vez no te devolverán el acceso de ninguna manera.