La Llave CDMX es un sistema de cuenta única que permite obtener un usuario y contraseña para acceder a las diferentes plataformas que tiene el Gobierno de la Ciudad de México para sus pobladores. Por sus beneficios, vale la pena aprender a crear una cuenta Llave CDMX.
Si vives en CDMX y necesitas realizar trámites digitales de manera fácil, rápida y segura, crear una cuenta Llave es lo más idóneo que puedes hacer. Ya sea para tramitar Mi Beca para Empezar, solicitar Copias Certificadas de Actas Digitales, hacer Renovación de licencia Tipo A, colocar una Denuncia Digital, pedir Constancia de Antecedentes No Penales, etc.
A pesar de la gran utilidad de Llave CDMX, todavía son muchos los habitantes que carecen de un usuario y contraseña de este servicio. Por ello, queremos explicarte cuáles son los pasos a seguir para crear una cuenta Llave CDMX, sin cometer ningún error.
Todos los pasos para crear una cuenta Llave CDMX fácil y rápido
Quienes todavía no poseen una cuenta Llave CDMX, suponen que el proceso para crearla es arduo, tedioso y complejo. Sin embargo, es todo lo contrario, ya que requiere de pocos pasos, es gratuito y muy simple. Aquí, te demostraremos por qué crear una cuenta Llave CDMX es tan fácil y cómo se realiza detalladamente:
Paso 1: Accede a la página web Llave CDMX
Lo primero que tienes que hacer es buscar la página web del servicio. Por lo tanto, comienza por entrar a tu navegador web de confianza y a través de allí, busca “Llave CDMX”. Una vez obtengas los resultados, selecciona el primero para ingresar y allí, presiona sobre la opción de “Crear cuenta”
Si prefieres ahorrarte esta búsqueda y completar el primer paso con más rapidez, simplemente haz clic en este enlace y así, entrarás de forma automática al apartado para registrarte.
Paso 2: Inicia el registro de datos de usuario

Cuando ingreses a la página web, te mostrarán la sección de “Registro de datos de usuario”. Evidentemente, en este punto, debes ingresar tu CURP desde el campo correspondiente. Asegúrate de que el dato añadido esté correcto y marca la casilla de “No soy robot”, para así proceder a hacer clic en el botón de “Continuar” en la parte inferior.
Cuando proporciones tu CURP, en pocos segundos, el sistema cargará la información asociada y mostrará datos tales como: Nombres, Primer Apellido, Segundo Apellido, Sexo y Fecha de Nacimiento.
En caso de que seas una persona extrajera y no tengas CURP, simplemente puedes activar la opción desde la parte lateral derecha con el interruptor. De ese modo, el sistema te solicitará que introduzcas los datos antes mencionados, así como también: País de nacionalidad, documento de identificación (debes cargar el archivo en JPG, PNG o PDF) y observaciones (son opcionales).
Paso 3: Coloca tu código postal

Si insertaste tu CURP y verificaste que la información devuelta no presenta ningún error, tienes que dirigirte a la parte inferior y rellenar los datos que están en la sección de “Información de domicilio”. Por lo tanto, introduce tu código postal y comprueba que el Estado, Alcaldía y Colonia correspondan a tu domicilio, correctamente.
Si toda la información detallada es la correcta, dirígete a la parte inferior y oprime en el botón que dice “Siguiente”.
Paso 4: Especifica tus medios de contacto

En el siguiente apartado, encontrarás la sección de “Medio de contacto”, en la cual tienes que introducir la dirección de correo electrónico que prefieras vincular y confirmarla. Este paso es obligatorio para cualquier usuario que desee obtener su cuenta Llave CDMX.
Adicional a ello, opcionalmente, también pueden colocar tu número de teléfono móvil y confirmarlo. Esto, si también deseas recibir notificación en tu smartphone cada vez que realices algún trámite con tu Llave. Después de llevarlo a cabo, verifica que tanto el email como el número telefónico están correctos.
Hecho lo anterior, dirígete a la parte inferior del formulario y pulsa en “Siguiente” para poder continuar.
Paso 5: Crea la contraseña de tu Llave CDMX

A continuación, hallarás la sección de “Creación de contraseña”. Por lo tanto, a través de los campos correspondientes, introduce la contraseña que deseas asignarle a tu cuenta Llave CDMX y confirmarla. Ten en cuenta que, como mínimo, debe tener 8 caracteres (una minúscula, una mayúscula y un número).
Después de establecer y confirmar esta contraseña, procede a marcar la casilla de “He leído y acepto el aviso de privacidad y los términos y condiciones”. Por supuesto, te sugerimos acceder a esto para comprobar que realmente estás de acuerdo con lo que instan allí.
Para concluir con este paso, marca la casilla de “No soy un robot” y dirígete a la parte inferior derecha para oprimir en el botón de “Finalizar”.
Paso 6: Verifica tu cuenta de correo electrónico

Por último, el sistema de Llave CDMX te indicará que recibirás un mensaje en la bandeja de entrada del correo electrónico introducido durante el registro, así como también en el dispositivo móvil establecido (en caso de que hayas decidido ingresarlo).
Por lo tanto, para poder iniciar sesión en tu Llave, tienes que verificar la cuenta de correo electrónico que registraste en el sistema. Así, procede a abrir la bandeja de entrada de dicho email y busca el nuevo mensaje emitido por “tramites@cdmx.gob.mx”. Si no lo encuentras, tienes que revisar en SPAM o la bandeja de correo no deseado.
Cuando entres en el correo en cuestión, lo que debes hacer es pulsar sobre en enlace que te enviaron y de ese modo, podrás verificar tu cuenta. Así, ya tienes la posibilidad de iniciar sesión y abrir tu nueva cuenta Llave CDMX con un usuario propio, oprimiendo el botón de “Ir al inicio de sesión”.
¿Qué me permite hacer la Llave CDMX como ciudadano?
Si bien es cierto, la Llave CDMX es un sistema de cuenta única que te permite acceder con un usuario y contraseñas propio en las diferentes plataformas que tiene el Gobierno de la Ciudad de México para sus habitantes. En resumidas cuentas, es un elemento oficial que ayuda a realizar y completar trámites digitales de manera rápida, práctica, fácil y segura.
Ahora bien, como acceso único, la Llave CDMX te permite hacer lo siguiente primordialmente:
- Acceder a todos los sitios del Gobierno de la Ciudad de México por medio del mismo usuario y contraseña, para así no tener que completar uno y otro registro distinto.
- Consultar tu ficha de ciudadanía, lo cual hace referencia a aquellos documentos presentantes en diferentes trámites.
- Completar numerosos tramites en CDMX, de manera digital.
Así, específicamente, estos son algunos de los trámites digitales y programas sociales más populares que puedes efectuar con tu cuenta llave CDMX:
- Asistencia Jurídico Laboral.
- Atención Ciudadana.
- Constancia de Antecedentes no Penales.
- Copias Certificadas de Actas Digitales.
- Fotocívicas.
- Mejorando la Ciudad.
- Refrendo de Tarjeta de Circulación.
- Registro de Personas Agresores Sexuales.
- Registro en el programa “Bienestar para Niñas y Niños, Mi Beca para Empezar”.
- Registro en el Programa Seguro de Desempleo.
- Renovación de Licencia Tipo A.
- Trabajo en la Ciudad.
¿Es posible recuperar el usuario y/o contraseña de mi Llave CDMX?
Afortunadamente, si es posible. No importante si olvidaste tu usuario o tu contraseña correspondiente a la cuenta de Llave CDMX, ya que existen soluciones muy prácticas para ambos casos. A continuación, te damos a conocer cada una de estas:
Aprende a recuperar el usuario de tu Llave CDMX
En caso de que hayas olvidado el usuario de tu cuenta, tienes que completar el siguiente procedimiento:
- Busca y accede a la página web de acceso de la cuenta Llave CDMX.
- Entre todas las opciones disponibles, pulsa en “No recuerdo mi usuario”.
- Posteriormente, tienes que introducir tu CURP para identificarte en el sistema.
- Ahora, es momento de seleccionar el captcha y marcar la casilla de “No soy un robot”.
- A continuación, haz clic en “Consultar” y así te devolverán tu usuario de Llave CDMX.
Los pasos para recuperar la contraseña de tu Llave CDMX
Si bien, muchas personas extravían su usuario, pero es más común que olviden la contraseña de su cuenta. Para poder restablecerla, esto es lo que se debe hacer:
- Accede a la página web de la cuenta Llave CDMX (tal y como si fueras a iniciar sesión).
- En el formulario, busca y selecciona la opción de “No recuerdo mi contraseña”.
- Para continuar, debes introducir el correo electrónico vinculado a tu cuenta Llave, es decir, el que estableciste cuando registrarte tu nueva cuenta.
- Después, haz clic sobre “Aceptar” y el sistema te enviará un enlace a la bandeja de entrada del email.
- Por último, procede a revisar el correo y entra en él para hacer clic sobre el enlace de recuperación que te han enviado, el cual te permitirá ingresar una nueva contraseña para tu usuario.




