Hulu se ha convertido en una de las plataformas para ver programas y series más popular del momento, el mismo está enfocado principalmente a ofrecer episodios de televisión reciente de distintos canales populares en especial de Estados Unidos y Japón, esta es su principal diferencia con respecto a plataformas como Disney+ o Netflix.
Puedes hacer uso de este servicio de forma gratuita con publicidad o contratar uno de sus planes sin anuncios publicitario, pero el mismo no es nada barato. Por lo tanto, si ya tienes una cuenta de Hulu desde hace tiempo y por alguna razón no quieres seguir haciendo uso de ella, bien sea porque no te gusta el contenido que ofrece o por su alto costo, entonces existe una forma para que puedas darte de baja.
Eliminar una cuenta de Hulu es un proceso bastante sencillo de realizar y que todos los miembros de la plataforma tienen derecho a hacer en cualquier momento. Por lo tanto, si ya no quieres seguir usando este servicio, entonces aquí te vamos a explicar paso a paso cómo lograrlo, para ello sigue detalladamente todo lo que te enseñaremos a continuación en el post.
¿Cuánto cuesta el servicio de Hulu?
Anteriormente Hulu ofrecía un servicio gratuito a sus usuarios, pero por cuestiones internas este plan ha sido cancelado y ahora la plataforma ha pasado a ser solo privada, por lo que las personas deberán pagar la suscripción para hacer uso de esta cuenta.
El plan más económico que te ofrece la plataforma cuesta 7$, el mismo te ofrece publicidad y un acceso a la biblioteca de transmisión con publicidad. En el caso de que seas estudiante y lo demuestre, entonces el valor de la mensualidad será de 2$.
Si eres de las personas que no le gusta la presencia de publicidad en las transmisiones, entonces tiene un valor de 13$ al mes. Para optar por el plan de Hulo + Live TV con Disney+ y ESPN+ incluido tiene un valor de 70$ al mes, esto te permitirá tener un servicio completo y transmisiones en vivo de sus canales favoritos de deporte, noticia y entretenimiento.
Los usuarios deben saber que el acceso a ESPN+ y Disney+ debe ser contratado directamente por los planes de Hulu y no por los suscriptores facturados por T-Mobile.
Para el plan de Hulu sin anuncio + TV en vivo ahora con Disney+ y ESPN+ lo puedes obtener por un precio de 76$ al mes, con esta contratación puedes transmitir todos los videos de nuestra biblioteca de transmisión sin anuncios y puede aprovechar todo lo que nuestro plan en TV en vivo tiene para ofrecer. También te ofrece contenido adicional tanto en ESPN+ y Disney+.
¿Cómo cancelar tu cuenta de Hulu?
Las razones por las cuales deshacerte de una cuenta de Hulu pueden ser muchas, una de ellas es el alto costo que tiene este servicio o porque quieres tener un descanso de la televisión. Lo cierto, es que tienes muchas formas distintas de cancelar tu cuenta de Hulu, una vez la canceles tu cuenta aparecerá como “Su suscripción está a punto de cancelar” en tu perfil por lo que debes tenerlo en cuenta.
No importa en qué momento la canceles vas a tener acceso a la misma hasta el final de la facturación, esto quiere decir que, si te cobran todos los 30 de mes y la cancelas el día 5 por ejemplo, entonces podrás usarla hasta el día 29 sin inconveniente alguno. Por lo tanto, para eliminar tu cuenta de Hulu será necesario que realices los siguientes métodos:
Elimina tu cuenta Hulu desde el ordenador
Si eres de las personas que prefiere hacer todos estos procesos desde la comodidad del ordenador, entonces será necesario que sigas cada uno de los pasos que te mencionaremos a continuación:
Paso 1: Accede a Hulu
Lo primero que debes hacer es ingresar a la página oficial de Hulu desde tu navegador web de preferencia, esto lo puedes hacer seleccionando este enlace.
Paso 2: Inicia sesión
Una vez te encuentres en la plataforma lo siguiente será iniciar sesión en ella, para ello selecciona el botón ubicado en la parte superior derecha de la pantalla “Log in” y en el recuadro que se te abre en pantalla introduce tus credenciales de acceso, en este caso tu correo y contraseña.
Paso 3: Selecciona el perfil del titular
Ahora vas a encontrarte con los perfiles asociados a la cuenta y allí selecciona el perfil del titular, ya que este proceso se debe hacer desde allí.
Para ello haz clic en el nombre ubicado en la parte superior derecha y en el menú que te aparece en pantalla selecciona “Administrar su cuenta”.
Paso 4: Acceda a configuración
Cuando estés ubicado en la sección de “Administrar su cuenta” debes seleccionar el botón de “Derechos de privacidad de California” en la sección de “Privacidad y seguridad”.
Aquí vas a tener que seleccionar el botón de “Iniciar eliminación” y al lado derecho el botón “Eliminar”.
Seguidamente te aparecerá una ventana emergente en donde te avisaran todo lo que implica eliminar tu cuenta y los beneficios que perderán.
Paso 5: Selecciona el tiempo para la eliminación
En este punto vas a tener la oportunidad de decidir si quieres que tu cuenta se elimine de inmediato o hasta que finalice el ciclo de facturación. Lo más recomendable es que si aún falta bastante para que te cobren selecciones hasta el final del ciclo y así podrás disfrutar de ella durante esos días.
Una vez seleccionado esto solo debes hacer clic en el botón “Iniciar eliminación” ten presente que Hulu puede solicitar algunas acciones extras para llevar a cabo esta eliminación por motivos de seguridad.
Si es así, entonces debes hacer clic en el botón de “Confirmar en el correo electrónico de verificación”. Allí vas a encontrar las indicaciones necesarias para seguir con el proceso de borrar tu cuenta.
¿Cómo eliminar tu cuenta de Hulu desde el dispositivo móvil?
Si por alguna razón estás lejos de casa o no tienes acceso a un ordenador, entonces también puedes darte de baja desde tu smartphone. En este caso solo vas a necesitar acceso a tu correo electrónico y la aplicación descarga en tu móvil. Para ello solo debes seguir cada uno de estos pasos:
Paso 1: Ingresa a la app
Lo primero que debes hacer es ingresar a la aplicación de Hulu en tu móvil. Si aún no la tienes, entonces la puedes descargar desde Google Play Store o App Store.
Paso 2: Iniciar sesión en la app
Ahora vas a tener que iniciar sesión en la app, para ello introduce tus credenciales de acceso de forma correcta.
Paso 3: Selecciona el perfil del titular
Se te abrirá una ventana con todos los perfiles creados dentro de la cuenta, en este punto deberás pulsar sobre el perfil del titular para tener acceso a la eliminación de la cuenta.
Paso 4: Selecciona Cuenta
Ahora vas a tener que seleccionar el botón de “Cuenta” él mismo lo vas a encontrar en la parte inferior derecha de tu pantalla. Allí vas a tener que pulsar sobre el ítem de “Cuenta” nuevamente.
En el menú que te aparece en pantalla vas a tener que desplazarte hasta encontrar la opción de “Privacidad y Configuración” y allí selecciona el ítem de “Derechos de privacidad”.
Paso 5: Seleccione Iniciar eliminación
Ahora en pantalla encontrarás varias opciones, en este caso selecciona “Iniciar eliminación” ubicada en la parte derecha de tu pantalla. Se te abrirá una ventana emergente donde te indicarán todo lo que perderás al darte de baja en este servicio.
Paso 6: Indica cuando deseas eliminar tu cuenta
En este punto vas a tener la oportunidad de decidir si quieres borrar tu cuenta de una vez o deseas esperar hasta que finalice el ciclo de pago.
Paso 7: Pulsa Eliminar
Por último, pulsa en el botón “Eliminar” que aparece en pantalla para darte de baja en el servicio. Como ya se mencionó, es muy posible que Hulu solicite alguna información adicional para aprobar este servicio, esto lo hará por medio de tu dirección de correo electrónico por lo que deberás revisar la bandeja de entrada para ello y seguir las introducción que te aparecerán en pantalla.
Una vez hecho todo esto, entonces tu cuenta de Hulu habrá sido eliminada de forma satisfactoria. Como has podido ver el proceso para borrar tu perfil es básicamente el mismo desde el ordenador o smartphone.
¿Cómo eliminar Hulu por medio de una llamada telefónica?
Otra forma de darte de baja en este servicio es comunicándote vía telefónica con el Centro de Atención al cliente de Hulu. Desde allí debes solicitar la ayuda para que puedas cancelar tu suscripción por lo que te irán indicando los pasos a seguir. En esta ocasión tendrás que comunicarte al siguiente número telefónico: 310-571-4700
¿Es posible cancelar Hulu a través de un proveedor externo?
Si es posible hacerlo, pero debes saber que esto únicamente se podrá si has comprado la suscripción a Hulo desde un proveedor externo, en este caso entonces será necesario que hagas la solicitud para darte de baja desde allí. Algunos de los proveedores compatible con este servicio son “Amazon, Roku, Spotify, iTunes”
¿Qué sucede al eliminar la cuenta de Hulu?
Es importante que los usuarios que deciden eliminar su cuenta de Hulu conozcan algunas precauciones antes de llevar a cabo esto. Al momento que decide eliminar el perfil perderá la suscripción de inmediato al menos que seleccione la opción para darte de baja una vez llegue el ciclo de pago.
Esto quiere decir que perderá todos los descuentos o promociones que tenga activos. Al eliminar esta cuanta también se borrarán todos los datos personales que haya introducido al momento del registro. En caso de querer solicitar cualquier información a la plataforma es importante que lo hagas antes de borrar tu perfil.
Una vez llevado a cabo el proceso, entonces toda la información contenida en el sitio se eliminará por completo. En caso de querer volver a usar el servicio más adelante tendrás que registrarte desde cero como la primera vez.
Preguntas frecuentes: Eliminación de la cuenta Hulu
Es normal que los usuarios sientan duda o preocupación al momento de realizar un proceso como este, en esto casos algunas de las preguntas más frecuente de los usuarios son los siguientes:
¿Cómo elimino permanentemente mi cuenta de Hulu?
Para ello debes ingresar a la plataforma e iniciar sesión y allí hacer los pasos mencionados anteriormente para “Eliminar su cuenta”
¿En cuanto tiempo me eliminan mi perfil?
Una vez finalices todo el proceso de eliminación de la cuenta de Hulu. Por lo general, este proceso suele demorar alrededor de 5 minutos una vez finalizado.
¿Cuánto tiempo dura la prueba gratuita de Hulu?
Hulu ofrece una prueba gratuita de una sola semana.
¿Cómo retiro mi tarjeta de Hulu?
Ten presente que los datos de tu tarjeta de Hulu se eliminarán de forma automática una vez te des de baja en este servicio. Esto se debe a que toda la información que hayas proporcionado allí desaparecerá del sistema de este servicio de televisión.
